Bisnis online menawarkan kesempatan begitu besar di zaman digital ini. Keluwesan dalam memasarkan jasa secara global menjadi daya tarik utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dihadapi . Persaingan Ketat yang semakin sengit , perubahan sistem yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi hal krusial bagi s